Para além da dimensão material, existe uma dimensão psicológica profundamente significativa: a sensação de não ser visto. A pessoa pode circular diariamente pelos mesmos espaços, contactar com inúmeras pessoas e, paradoxalmente, experimentar uma profunda solidão e invisibilidade social.

Neste contexto, a frase “Mesmo contigo já não me sinto só” pode ser entendida como uma expressão de enorme significado psicológico. Não traduz necessariamente a resolução de todos os problemas, mas revela a importância de existir alguém que reconhece, escuta e estabelece uma relação baseada na presença e no respeito.

A recuperação da pessoa em situação de sem abrigo passa, assim, não apenas pelo acesso a uma resposta habitacional, mas também pela reconstrução da autoestima, dos vínculos, da autonomia e da própria identidade.

1. A invisibilidade social e psicológica

A invisibilidade é uma das experiências que pode acompanhar a situação de sem abrigo. A pessoa pode sentir que deixou de ser reconhecida enquanto indivíduo, passando a ser percecionada sobretudo através da sua condição social.

Deixa de ser, aos olhos dos outros, alguém com uma história, desejos, competências, medos e projetos, para ser simplesmente identificada como “uma pessoa sem abrigo”.

Esta redução da identidade a uma condição social pode produzir consequências psicológicas importantes. Quando alguém é repetidamente ignorado, rejeitado ou tratado com desconfiança, pode começar a interiorizar essas experiências e desenvolver uma perceção negativa de si próprio.

Surge então um ciclo particularmente difícil:

invisibilidade → rejeição → desvalorização pessoal → diminuição da autoestima → isolamento → maior invisibilidade.

Romper este ciclo exige mais do que disponibilizar recursos materiais. Exige criar relações nas quais a pessoa possa voltar a sentir-se reconhecida.

2. “Mesmo contigo já não me sinto só”: o poder psicológico da relação

A frase que dá título a este artigo pode representar uma mudança aparentemente pequena, mas psicologicamente significativa.

Quando alguém diz “Mesmo contigo já não me sinto só”, está a reconhecer que a relação estabelecida lhe proporciona uma experiência diferente daquela que anteriormente vivenciava.

A presença do outro pode funcionar como uma espécie de espelho relacional: alguém que escuta permite que a pessoa volte a reconhecer-se enquanto sujeito.

Ser escutado significa poder falar sem ser imediatamente julgado.
Ser reconhecido significa que a própria história tem valor.
Ser acompanhado significa perceber que não é necessário enfrentar todas as dificuldades sozinho.

Esta relação não deve ser confundida com dependência. Pelo contrário, quando construída de forma profissional e saudável, pode constituir uma base para o desenvolvimento da autonomia.

O objetivo não é que a pessoa dependa permanentemente de alguém para se sentir valorizada. É que, através de experiências relacionais positivas, possa progressivamente recuperar a capacidade de valorizar-se a si própria.

3. A recuperação da identidade

A identidade não desaparece quando uma pessoa fica sem casa, mas pode ficar profundamente fragilizada.

A pessoa continua a ser filha, mãe, pai, irmã, amigo, trabalhador, profissional, artista, desportista, estudante ou alguém com interesses, competências e sonhos. Contudo, determinadas circunstâncias podem fazer com que essas dimensões deixem de estar presentes no quotidiano.

A intervenção psicológica e social pode contribuir para recuperar essas diferentes dimensões.

É importante perguntar:

• Quem era esta pessoa antes da situação de sem abrigo?
• Que competências possui?
• Que atividades lhe dão prazer?
• Que relações são significativas?
• O que gostaria de recuperar?
• Que novos projetos gostaria de construir?
• Que papel gostaria de desempenhar na comunidade?

Estas perguntas deslocam o foco daquilo que a pessoa não tem para aquilo que é, sabe fazer e pode vir a construir.

4. Recuperar autonomia para recuperar identidade

A recuperação da identidade está intimamente ligada à autonomia.

Escolher uma atividade, decidir o que vestir, participar na elaboração de um currículo, estabelecer um objetivo profissional, preparar uma refeição, tratar de documentação ou tomar uma decisão sobre o próprio percurso são atos aparentemente simples, mas que podem devolver à pessoa um sentimento de controlo sobre a sua vida.

Depois de períodos prolongados de instabilidade, recuperar a possibilidade de escolher pode ser profundamente transformador.

A intervenção deve, por isso, evitar substituir permanentemente a pessoa nas suas decisões. Deve procurar criar condições para que ela possa voltar a assumir progressivamente o controlo da própria vida.

5. A importância do vínculo sem criar dependência

O vínculo é fundamental, mas deve ser construído com limites profissionais claros.

A frase “Mesmo contigo já não me sinto só” pode ser simultaneamente uma expressão de confiança e um indicador da importância que a relação adquiriu para aquela pessoa.

Cabe ao profissional acolher esse sentimento sem o desvalorizar, mas também ajudar a pessoa a ampliar a sua rede de relações e suporte.

O objetivo último não deverá ser que exista apenas “um alguém” que diminua a solidão, mas que a pessoa possa reconstruir progressivamente uma rede de pertença: pares, família quando possível, profissionais, comunidade, colegas de trabalho, grupos e outros espaços de participação social.

Desta forma, o vínculo profissional pode funcionar como uma ponte para a autonomia e para a reintegração social.

6. A recuperação como processo

A recuperação da identidade não acontece de forma linear.

Podem existir avanços, recuos, momentos de motivação e períodos de desânimo. Uma recaída, uma perda ou uma dificuldade não significa necessariamente que todo o processo tenha sido perdido.

É fundamental reconhecer pequenas mudanças que, para quem observa de fora, podem parecer insignificantes, mas que psicologicamente representam passos importantes:

• voltar a cuidar da aparência;
• aceitar participar numa atividade;
• estabelecer uma relação de confiança;
• procurar emprego;
• iniciar uma formação;
• cumprir um compromisso;
• reduzir o isolamento;
• expressar emoções;
• pedir ajuda;
• estabelecer objetivos;
• voltar a imaginar um futuro.

Cada uma destas ações pode representar uma recuperação progressiva do sentimento de identidade e de agência pessoal.

Conclusão

“Mesmo contigo já não me sinto só” é uma frase que pode ser entendida como uma expressão de vínculo, reconhecimento e esperança.

Por detrás dela pode existir uma pessoa que, durante muito tempo, se sentiu invisível, desvalorizada ou excluída e que encontra, numa relação humana significativa, a possibilidade de voltar a sentir que existe alguém que a vê e a reconhece.

Contudo, a verdadeira recuperação não consiste apenas em deixar de estar sozinho. Consiste em recuperar progressivamente a capacidade de estabelecer relações, fazer escolhas, reconhecer competências, construir projetos e atribuir significado à própria existência.

A intervenção junto de pessoas em situação de sem abrigo deve, por isso, ultrapassar a resposta às necessidades básicas. Alimentação, higiene, vestuário e alojamento são fundamentais, mas igualmente fundamental é devolver à pessoa aquilo que a exclusão pode ter fragilizado: o sentimento de dignidade, pertença, competência e identidade.

Porque, muitas vezes, o primeiro passo para uma pessoa voltar a acreditar em si própria é sentir que alguém voltou a vê-la.

E talvez seja precisamente aí que começa a recuperação:
quando alguém deixa de ser apenas “uma pessoa sem abrigo” e volta a ser reconhecido como aquilo que sempre foi — uma pessoa com uma história, uma identidade, capacidades e possibilidades de futuro.

Sónia Ângelo